Piratage boîte mail

“Mon F.A.I. a des failles”

Une énième fois, en moins de 2 ans je me fais pirater ma boîte mail chez SFR, voici un extrait de mon audition à la gendarmerie, SFR m’a conseillé de porter plainte, (que j’aurai fait de toute façon) ;

AUDITION faite le 21/04/2023 ;

Entendons la personne dénommée ci-dessus qui nous déclare :


je me présente ce jour au sein de votre unité afin de déposer plainte contre X pour les faits
d’escroquerie dont j’ai été victime.
Je dispose d’un compte SFR et de l’adresse mail ———@—–. A cette adresse mail,
mes comptes NETFLIX et CANAL+ .—
Cela fait pratiquement 10 ans que je suis chez SFR.—
Ce mercredi, je regardais Netflix et j’ai remarqué que je n’y avais plus accès. Déjà la veille au soir,
le mardi, j’avais des erreurs quand je me connectais. —-
En regardant mes courriels sur l’adresse SFR, j’ai remarqué que les comptes NETFLIX et
CANAL+ avaient changé d’adresse mail d’utilisateur et de mot de passe. Les adresses mails sont ——-@—— ; ——–@——– (2 adresses mail).
Je vous remets une copie des courriels que j’ai reçu. Je n’ai pas eu connaissance des mots de passe.—
Mon abonnement canal+ a changé sans mon accord. Par le biais de canal+, un compte prenium
NETFLIX a été souscrit.—-
je ne suis à l’origine d’aucun de ces changements. Mon abonnement a été augmenté jusqu’en
2025 à CANAL+ alors que je voulais le résilier.—


Question : Avez-vous toujours eu accès à votre compte et adresse mail sfr ?
Réponse : Je change très souvent de mot de passe car j’ai enregistré mon mot de passe sur le
navigateur. Régulièrement quand je me connecte, il est marqué que j’ai fait 5 tentatives de connexion
alors que ce n’est pas le cas.—-
Autrement, j’ai toujours eu accès à mon compte.—
Suite à ces évènements, SFR a bloqué mon adresse mail ——–@——- et en a
ouvert une nouvelle.—-


Question : Quel préjudice subissez-vous ?
Réponse : Je n’ai pas de préjudice. J’ai réussi à tout bloquer directement auprès de SFR,
NETFLIX et CANAL+. Je tiens à préciser que mon compte playstation a également été bloqué. J’ai
contacté SONY. Le problème a été réglé .—-


Question : Avez-vous quelque chose à ajouter ?
Réponse : Non. Je fais la démarche afin de me prévenir de tout autre piratage.—–
Je dépose plainte pour les faits dénoncés.—-

Que faire en cas de piratage de votre compte de messagerie électronique ?

  • 1. Exécutez votre programme antivirus …
  • 2. Modifiez vos mots de passe …
  • 3. Contactez les autres services en ligne …
  • 4. Prévenez les personnes que vous connaissez …
  • 5. Modifiez votre question de sécurité …
  • 6. Signalez le piratage …
  • 7. Créez un nouveau compte de messagerie …
  • 8. Contactez les agences de crédit … (en cas de préjudice)

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